El gobierno local de Lugo mantuvo una primera reunión con el comité de empresa del Servizo de Axuda no Fogar para conocer las principales preocupaciones de las trabajadoras y estudiar posibles mejoras en la prestación. Como resultado del encuentro, el Concello pondrá en marcha una mesa de trabajo con representantes de las trabajadoras y de la Administración local. El objetivo será analizar propuestas para mejorar tanto las condiciones laborales del personal como la calidad del servicio.
Entre las cuestiones trasladadas por el comité figuran los tiempos de desplazamiento entre domicilios, las dificultades de estacionamiento de las profesionales que utilizan vehículo particular y la necesidad de clarificar las funciones que corresponden a las auxiliares del SAF.
El gobierno local considera necesario realizar también un trabajo informativo con los usuarios y sus familias para explicar con claridad en qué consiste el Servizo de Axuda no Fogar y cuáles son las tareas de las profesionales, con el fin de evitar posibles situaciones de fricción.
Elena Candia, alcaldesa de Lugo, señaló que la reunión fue «unha primeira toma de contacto para escoitar ás traballadoras» y subrayó que prestan un servicio público esencial. El responsable del área, Gustavo Díaz, defendió que «se queremos construír unha cidade que coida das súas persoas dependentes, temos que empezar por coidar ás persoas que as coidan». Candia recordó además que el Concello puso en marcha un plan de choque para reducir la lista de espera del SAF, que según el gobierno local permitió rebajarla en 50 personas en tres semanas.
