Los hechos se produjeron tras una llamada de la Sala CIMACC 091, en la que inicialmente se informaba de una mujer tendida en el suelo. A la llegada de los agentes al lugar, varios testigos confirmaron que se trataba de una caída accidental.
Este tipo de avisos, según explican los agentes, son habituales y constituyen una parte importante del trabajo diario, especialmente en el caso de personas mayores que viven solas o precisan atención en su domicilio. Se trata de auxilios humanitarios recurrentes en el tiempo.
Ante la situación, los agentes solicitaron la intervención del 061 para la asistencia sanitaria de la mujer, procurando moverla lo mínimo posible hasta la llegada de los servicios médicos. Además, debido a las bajas temperaturas, fue cubierta con una manta térmica facilitada por los propios agentes.
La intervención quedó a la espera del traslado de la afectada y su posterior valoración médica, recordando los agentes la importancia de este tipo de actuaciones, especialmente cuando existen posibles golpes en la cabeza, cuya evolución no siempre es inmediata ni previsible.
La serie Aquí Lugo continúa así mostrando intervenciones reales de la Policía Nacional en horario nocturno, con un enfoque divulgativo que acerca a la ciudadanía el trabajo diario de los agentes en materia de seguridad, asistencia y prevención.