La Xunta informa en el mercado de Lugo sobre los derechos de las personas consumidoras
El delegado territorial de la Xunta de Galicia en Lugo, Javier Arias, visitó hoy el punto informativo instalado en el mercado de Praza de Abastos de Quiroga Ballesteros con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, que se conmemora este sábado.
La iniciativa forma parte de una campaña impulsada por el Instituto Galego do Consumo e da Competencia, que ha instalado puestos informativos en las plazas de abastos de las siete principales ciudades gallegas para acercar a la ciudadanía información sobre sus derechos como consumidores.
Durante la visita, Arias explicó que el objetivo de la campaña es invitar a la ciudadanía a conocer mejor los recursos disponibles para recibir asesoramiento y apoyo en caso de conflictos de consumo.
Entre estos recursos, el delegado destacó el teléfono gratuito 900 23 11 23, la oficina de consumo situada en la Delegación Territorial de la Xunta en Lugo y los convenios de colaboración con diferentes organizaciones de consumidores de Galicia.
Actividades divulgativas en centros educativos
El Instituto Galego do Consumo e da Competencia desarrolla además diferentes actividades divulgativas durante todo este mes coincidiendo con esta efeméride.
En este sentido, el programa educativo impulsado por la Escola Galega de Consumo cuenta este año con la participación de unos 10.000 alumnos y alumnas de 115 centros educativos, lo que permitirá superar en 2026 la media anual de 20.000 personas formadas en materia de consumo responsable.
Asimismo, dentro de esta programación también se celebró recientemente una edición especial del programa Venres de Consumo Responde, centrado en resolver dudas de los consumidores.
Estrategia gallega de protección al consumidor
Paralelamente, la Consellería de Emprego, Comercio e Emigración presentó esta semana las conclusiones del proceso de escucha activa impulsado para elaborar la Estrategia Galega de Protección das Persoas Consumidoras 2026-2030.
Para su elaboración se celebraron una decena de encuentros con diferentes entidades y organizaciones, con el objetivo de elaborar un documento de consenso que refuerce las políticas de protección de los consumidores en Galicia.
La previsión es que esta estrategia esté finalizada durante el primer semestre de este año.